Ik breng de kennis in huis! 
 
 

EFFICIËNTER WERKEN

Volle agenda’s, ad-hoc taken en onderlinge miscommunicatie zorgen vaak voor een chaotische werkdag en onnodige stress of irritatie op kantoor. Maar waar zit de bottleneck? En hoe zorg je voor meer rust, structuur en een soepel werkproces?

Ik help makelaarskantoren efficiënter werken door werkprocessen te analyseren, knelpunten bloot te leggen en slimme verbeteringen door te voeren. Stap voor stap.

Heeft jouw kantoor bijvoorbeeld behoefte aan meer structuur binnen het administratieve proces? Of wil je juist de samenwerking tussen de binnen- en buitendienst verbeteren? Dan is dit hét moment om daar verandering in te brengen!

Diagnose: inzicht in de huidige werkwijze
Om een goed beeld te krijgen van de werkprocessen en samenwerking binnen jullie kantoor, observeer ik en ga ik in gesprek met het team. Ik breng in kaart: 

  • De huidige werkprocessen en de tijd die ermee gemoeid gaat.
  • De communicatie, samenwerking en werkoverdracht tussen de binnen- en buitendienst.
  • De werkverdeling binnen de binnendienst.
  • Hoe taken, agenda’s en prioriteiten worden ingevuld.
  • Het gebruik en de inzet van diverse software/tools en
    CRM-systemen (zoals Realworks of Kolibri). Worden alle functionaliteiten optimaal benut?
  • Hoe wordt voldaan aan de beloofde tijdlijn richting de klant?
  • De rol en verantwoordelijkheid van iedere medewerker.


Analyse: kansen en verbeterpunten
Op basis van mijn bevindingen stel ik een praktisch verbeterplan
op met concrete acties.

Implementatie: van plan naar praktijk
Ik zorg ervoor dat verbeteringen direct in de praktijk worden gebracht door middel van persoonlijke coaching sessies. Dit kan in kleine teams of 1-op-1, voor een optimale begeleiding zonder verstoring van de dagelijkse werkzaamheden. Denk hierbij aan: 

  • Het optimaal inrichten en coaching omtrent het gebruik van jullie CRM (zoals Realworks of Kolibri) voor een efficiënter administratief proces.
  • Richtlijnen om communicatie en werkoverdracht te verbeteren.
  • Slimme automatiseringen en workflows die tijd en geld besparen.
  • Praktische aanpassingen in systemen en werkprocessen om deze soepeler te laten verlopen.
  • Uitleg en handvatten voor nieuwe werkwijzen, tools en/of software.

 

Met gerichte aanpassingen bespaar je tijd, verlaag je de werkdruk en zorg je voor een soepel draaiend kantoor.


MEER RUST, MINDER FOUTEN EN MEER TIJD VOOR JE KLANTEN !


 

 
 
 
 
 
E-mailen
Bellen
Info
Instagram